ご利用案内/Terms & Conditions

送料、配送について

送料:一律1,900円

当店は現在、日本国外を拠点に運営しており、これまでと変わらず日本のお客様に向けてサービスを提供しております。
そのため、ご注文商品はすべて日本国外から発送されます。

ご注文いただいた商品は、通常ご注文当日または翌日に出荷し、配送期間は約10~14日間です。
また世界中に発送しており、すべての配送には追跡サービスが付いており、安心してお待ちいただけます。

配送料金は、基本的にご注文1件につき1,900円ですが、サイズが大きい商品などの場合は、別途送料が異なることがございます。
複数回に分けてご注文いただいた場合でも、配送前にご連絡いただければ同梱配送が可能ですので、その際は送料は1件分に変更させていただきます。

関税については、ほとんどの場合発生しませんが、高額なご注文に限り稀に発生することがあります。
その場合、日本到着時に発生した関税や輸入消費税はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

*EU諸国への配送期間はご注文より約5日間。ドイツ国内への配送に限り無料となります。(ブランド:BIKO 以外)
*EU諸国への配送料金はDHLの基本料金に
送料を変更させていただきます。

ご不明点や事前にご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせフォーム、メール、またはLINEからご連絡ください。

お支払い方法について

クレジットカード

当店ではクロネコWEBコレクトを通してクレジットカード払いが可能です。
ご注文完了後にクロネコWEBコレクトの画面にてカード情報を入力して決済完了してください。

下記のカードブランドがご利用いただけます。

お支払い方法は一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます。



*クレジットカードによって一部ご利用できないお支払い方法があります。
*リボ払いと3回以上の分割払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途 手数料が課金されます。手数料はカード発行会社によって異なります。
*ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。
*下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。詳しくは、カード発行会社にご確認ください。
1) お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。 例:VISA、Masterのマークがついている一部提携カード発行会社など。
2) お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。
3) アメリカンエキスプレスのリボカードはどのお支払い回数をご選択されてもリボ払いになります。

後払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」で後払いができる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払い下さい。

尚、決済手数料220円はお客様負担となります。

詳細はコチラよりご確認ください。


銀行振込

銀行名: ゆうちょ銀行

店名: 九〇八

口座種別: 普通

口座番号: 4313274

口座名義: カ)ビーユニバース

* 銀行振込による支払いの場合はご注文日を含め4日以内(土日、祝日は除く)がお支払い期日となります。

*お振込の際の手数料はお客様負担とさせて頂きますので予めご了承下さいませ。
*支払い期日を過ぎても入金確認がとれない場合はご注文の自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

PayPay



当店ではPayPayでのお支払い方法も受け付けております。
現在はご注文手続き上ではお支払い機能が連動しておりませんので、以下のQRコード画像を読み取りの上、PayPayアプリのスキャン支払いより画像を読み取ってお支払いいただく形となります。ご注文確認後に、当店よりQRコード画像をメールでも送信致します。



アプリをダウンロードはこちらからお願い致します。
https://paypay.ne.jp/

クーポンについて

当店ではお得にショッピングができるクーポン機能を設けております。
クーポンコードは当店のSNSや、LINE、メール、メルマガ等でその都度お知らせがございますのでお見逃し無く!

ポイントについて

当店では、ポイント制度を設けています。
貯まったポイントを円に換算して利用することができます。

●商品合計金額(税抜) 100円毎に1ポイントを発行します。
●商品発送完了時にポイント発行となります。

●貯まったポイントは最低100ポイントから利用可能。 
●利用時は1ポイント=1円で換算。  
ポイントの有効期限はございません。

<初回メンバー登録時には500ポイントをプレゼント!>

【ご注意点】
 *セール商品等の一部商品はポイント付与対象外の場合がございます。

 *返品された商品に対して付与したポイントは取り消しとなります。

レビューについて

1、レビュー機能は、お客様が商品についての感想や意見を自由に書いていただき、他のお客様にお買い物をする際の参考にしていただくものです。投稿いただけるサービスです。
・お客さまから投稿いただいたレビューは、商品詳細ページなどに掲載されます。
・投稿いただいたレビューにつきましては、当社内で内容を確認後、掲載いたします。掲載までには時間がかかる場合があります。
<レビュー投稿の方法>
ログイン→マイページ→購入履歴確認→商品を選択→レビューを投稿するボタンをクリック

2、レビューを投稿いただくと以下の通りポイントを付与いたします。
・ コメント投稿: 100ポイント
・ 画像付きコメント投稿:200ポイント

3、下記の禁止事項に該当するレビューは、非掲載および削除の対象となりますのでご了承ください。


 〜禁止事項〜
他人に不快感や嫌悪感を与える投稿:
・ショップおよび第三者を誹謗中傷する表現および悪意のある表現の内容
・違法、卑俗、わいせつ、悪意のある内容
・公序良俗に反し、他人に不快感や嫌悪感を与える内容
・政治的、宗教的、思想的に極端な偏りや差別がある内容

営利目的の投稿:
・商品を宣伝する営利目的での投稿や直接的な競合商品への投稿
・金品などの対価を受けることを目的とした投稿
・1商品に対して同じ指摘を過度に繰り返す投稿
・「このレビューは参考になりましたか」の投票を促す内容

不適切な内容の投稿:
・個人を特定できる、電話番号や住所、URL、Eメールアドレスなどの個人情報
・第三者が書いたテキストおよび記事から許可なく転用した内容
・知的財産権を保有していない画像および動画
・本人の承諾を得ていない顔写真等個人を特定できる画像および動画
・法令に反する内容
・当ショップにて不適切と判断する内容


4、当ショップはレビューの内容を、当該レビューを投稿した者に通知することなく、自由に転載、引用、開示、提供、出版、配信その他の方法により、無償で利用することができるものとし、投稿者はこれに同意します。

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